El principal objetivo de Maramat es satisfacer las necesidades de nuestros clientes y por ello nos esforzamos en prestar servicios con un alto nivel de calidad. Conscientes además de la limitación de los recursos naturales y los impactos ambientales asociados al desarrollo de nuestras actividades consideramos necesaria la implantación de un Sistema Integrado de Calidad y Medioambiente.
La Política de Calidad y Medioambiente de Maramat requiere:
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos de nuestros clientes y obtener un elevado nivel de satisfacción.
- Cumplir con toda la legislación aplicable a nuestras instalaciones, puntos de venta y distribución, así como con cualquier otro requisito que la dirección suscriba, sobre todo los relacionados con nuestros aspectos ambientales.
- Prevenir o al menos minimizar en la medida de lo posible los efectos medioambientales negativos producidos por nuestra actividad.
- Realizar una correcta gestión de los residuos generados y siempre que sea posible una reducción en origen.
- Comunicar dicha política y extender las prácticas de cuidado ambiental y prevención de la contaminación a todas las personas que trabajan en Maramat o en nombre de ella.
- Formar y sensibilizar a todo el personal de Maramat en materia de Calidad y Medioambiente.
- Garantizar la disponibilidad de esta política al público.
- Proporcionar un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de nuestra organización tanto los de calidad como los de medioambiente.
- Continuar siendo una empresa de referencia en el sector de las artes gráficas de la provincia de Alicante, diferenciándonos de nuestros competidores en la calidad del servicio prestado con el compromiso ambiental asumido.
Para ello Maramat se compromete a:
- La revisión periódica de nuestras instalaciones, productos y servicios para comprobar el cumplimiento de esta Política y mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión implantado.
- La revisión de la Política en función de la evolución de su entorno y de los objetivos e indicadores de la calidad y el medioambiente para asegurar que es apropiada a la naturaleza, magnitud e impactos de sus actividades.
- El establecimiento y seguimiento de objetivos de calidad y medioambiente que permitan medir el grado de cumplimiento y adecuación de los conceptos recogidos en la política así como su revisión y análisis.
Esta Política de Calidad y Medioambiente es aplicable a todos los servicios ofrecidos por Maramat: Diseño, Impresión, Manipulado, Encuadernado, Distribución de productos gráficos, Venta de material de papelería y Reprografía digital.